La seguridad en el lugar de trabajo es una prioridad constante para las empresas en todas partes. Todas estan pensando y actuando hacia el «Cero Accidentes», Sin embargo, a pesar de los esfuerzos para prevenir accidentes laborales, estos desafortunadamente pueden ocurrir. Cuando un accidente ocurre, no solo afecta físicamente a los individuos involucrados, sino que también puede tener un impacto profundo en todo el equipo y el entorno laboral en general. Explorar el análisis psicológico del equipo de trabajo después de un accidente es fundamental para comprender cómo abordar y mitigar los efectos emocionales y psicológicos que pueden surgir.
La Forma de Afrontar el Choque Emocional
Un accidente laboral puede generar una onda expansiva de emociones, sentimientos y pensamientos de choque emocional en todo el equipo de trabajo. Los accidentes varian desde simples resbalones que pueden tener cosecuencias graves, choques eléctricos en entornos industriales hasta resbalones y caídas en oficinas; los incidentes pueden ser desencadenantes de miedo, ansiedad y conmoción entre los compañeros de trabajo. La percepción de vulnerabilidad se incrementa y las emociones pueden ir desde la preocupación por la seguridad personal hasta la CULPA por no haber evitado el accidente. Es importante tomar acción frente a esta situación a fin de prevenir nuevos incidentes o accidentes.
El Rol de la Comunicación Abierta y la Apoyo Psicológico
A lo largo de mi experiencia he tenido la oportunidad de trabajar con toda clase de empresas desde empresas de servicios, bancas, hasta enormes corporaciones industriales, y es muy claro que las empresas visionarias reconocen la importancia de la comunicación abierta y el apoyo psicológico en el proceso de recuperación posterior a un accidente.
Tienen la forma tactil junto al equipo asesor para poder permitir que los empleados compartan sus experiencias y emociones, asi ,mismo el de crear un ambiente de confianza y solidaridad. Además, estan abiertos a que puedan recibir y asi mismo brindar acceso a expertos profesionales de la salud mental conociendo que pueden de sobremanera ayudar a los empleados a enfrentar sus sentimientos y superar el trauma.
Experiencias Empresariales de Manejo Psicológico Post-Accidente
- Nike: La empresa deportiva Nike ha implementado programas de apoyo emocional y asesoramiento después de accidentes laborales. Además, han fomentado grupos de apoyo entre empleados que han experimentado incidentes similares, permitiendo que compartan sus desafíos y estrategias de recuperación.
- General Electric (GE): GE ha adoptado una cultura de seguridad proactiva y análisis posterior a incidentes. Esto incluye la evaluación psicológica del equipo después de un accidente para comprender el impacto emocional y mejorar las medidas preventivas.
- Google: Google ha establecido protocolos que incluyen asesoramiento profesional y terapias en equipo después de incidentes en el lugar de trabajo. Esto no solo aborda las necesidades individuales, sino que también refuerza la cohesión del equipo.
El Camino Hacia la Resiliencia
El análisis psicológico del equipo de trabajo después de un accidente no solo ayuda a mitigar el impacto emocional a corto plazo, sino que también contribuye a la resiliencia a largo plazo. Aprender de las experiencias y tomar medidas concretas para mejorar la seguridad y el bienestar laboral puede forjar una cultura más fuerte y unida en la empresa.
La seguridad laboral no solo es la responsabilidad de la dirección, sino de toda la comunidad laboral. Reconocer y abordar los aspectos psicológicos después de un accidente es esencial para apoyar a los empleados en su proceso de recuperación y para construir una cultura que priorice la seguridad y el bienestar de todos.
Recuerda, que «Prevenir accidentes no solo protege cuerpos, sino también MENTES. Cuidemos no solo la seguridad física, sino también el bienestar emocional y psicológico de quienes forman nuestro equipo humano.
Juntos, construimos un entorno laboral más seguro y resiliente. 💪🧠 #PrevenciónIntegral #BienestarEnElTrabajo«, #prevention #sbc
Un abrazo y Beso, Carmen
